サポートポータル

あなたの役割および BlackBerry の用途に合うように設計されたコミュニティーベースのポータルにアクセスしましょう。各ポータルでは、リソース、ツール、専門家に総合的にアクセスすることができます。

BlackBerry Admin Portal for Enterprise Software


管理、IT、通信を担当する BlackBerry のお客様向けに、BlackBerry エンタープライズソフトウェアをサポートをするリソースです。

 

BlackBerry Developers for Enterprise Apps


BlackBerry Secure Mobility Platform 上で実行されている、BlackBerry Dynamics SDK ダウンロード、製品マニュアル、API リファレンス、サンプルアプリ、共有サービス、エキスパートのコミュニティなどにアクセスできます。

 

BlackBerry End User Portal for Enterprise Software


製品マニュアル、ビデオチュートリアル、クイックスタートガイドを企業の従業員やエンドユーザー向けに提供します。

 

BlackBerry Partner Portal


BlackBerry Partner に今すぐサインアップして、成長と収益を継続的に拡大しましょう。

 

BlackBerry プロフェッショナルサービス


Work with BlackBerry - BlackBerry Software Platform の導入と使用を最適化する戦略パートナー。
 

BlackBerry テクニカルサポート


オプションサービスをご購入いただくと、ビジネスに必要なサポート、専門知識、解決時間のレベルに合わせてサービスをご利用いただけます。
 

BlackBerry トレーニング


様々なメディアやフォーマットを使用する柔軟性の高い学習オプションは、組織が目標を達成できるよう支援します。
 

myAccount


myAccount にアクセスすることにより、電話で問い合わせる必要なく、エンタープライズソフトウェアを管理できます。モバイルでの閲覧が簡単で使いやすいポータルでは、トラブルシューティング情報の検索、サブスクリプションの管理、サポートチケットの作成を行えます。

 

プレミアムサポート


プレミアムサポートをお使いですか?年中無休でお問い合わせいただけます。ミッションクリティカルなニーズを持つ企業向けに、迅速な対応をご提供するほか、ティア 3 アナリストが優先的にサポートいたします。

 

ナレッジベース


BlackBerry 製品やソリューションの問題解決に役立つ記事やリソースを豊富に取り揃えています。